케어네이션

가족요양 하면서 방문요양·재가간병 함께 쓰는 법

carenation — Tue, 30 Jun 2026 17:04:34 +0900

안녕하세요. 통합 돌봄 플랫폼 케어네이션입니다.

가족요양 서비스 받는 날(가족이 돌보는 날), 방문요양 서비스 받는 날을 나눠 이용해요

가족요양은 요양보호사 자격증을 가진 가족이 어르신을 직접 돌보고, 그 시간만큼 국민건강보험공단에서 급여를 받는 서비스예요.

가족이 돌보는 일을 가족이 돌보는 일을 노동으로 인정받아 매달 급여를 받을 수 있으니, 경제적인 부담을 더는 데 도움이 되어요.

하지만 때로는 가족이 어르신 곁을 늘 지키기는 어려울 때도 있어요. 출근해야 하는 날도 있고, 잠깐 멀리 다녀와야 할 때도 있고, 며칠 몸져누울 때도 있기 때문이에요.

이럴 때는, 다른 종류의 재가급여 서비스와 재가간병을 함께 이용하시면 도움이 되어요.

가족요양에 가장 먼저 더해볼 수 있는 건 방문요양이에요.

가족요양과 방문요양을 요일을 나눠 번갈아 활용하는 방식으로 두 재가급여 서비스를 효과적으로 이용하실 수 있어요.

방문요양은 요양보호사가 어르신 댁을 방문해 돌봄을 제공하는 장기요양보험 급여 서비스예요.

예를 들어 가족이 돌볼 수 있는 요일에는 가족요양으로 급여를 받고, 가족이 출근하거나 자리를 비우는 요일에는 방문요양 요양보호사가 대신 어르신을 돌보는 식으로 이용이 가능해요.

여기서 한 가지 기억해 두실 점으로, 가족요양과 일반 방문요양은 같은 '방문요양급여'에 속해 같은 날 가족요양과 방문요양을 동시에 받을 수 없어, 반드시 요일(날)을 나눠 이용하셔야 해요.

가족이 돌보는 날은 가족요양으로, 가족이 비우는 날은 방문요양으로 나누면, 두 서비스 모두 어르신의 월 한도액 안에서 활용할 수 있어요.

같은 날 함께 쓸 수 있는 서비스도 있어요

가족요양과 같은 날 함께 쓸 수 없는 서비스는 '방문요양 서비스'예요. 같은 방문요양급여에 속하기 때문이죠.

반대로 노인장기요양보험에서 제공하는 다른 종류의 돌봄 서비스(재가급여)는 가족요양과 같은 날 함께 이용할 수 있어요.

대표적으로 방문목욕과 방문간호예요.

단, 가족요양 서비스를 제공하는 시간과 간호사가 방문하는 시간이 서로 겹치지 않도록 해야 해요.

또한, 가족요양, 방문목욕, 방문간호 모두 장기요양보험 재가급여 월 한도액 내에서 이용해야 한다는 점을 고려해, 필요한 서비스를 언제 받을지 계획을 세워보시기를 추천드려요.

오랜시간 서비스 이용이 필요한 경우는 재가간병을 이용해 보세요

방문요양은 장기요양보험 급여라, 어르신의 월 한도액과 인정 시간 안에서만 이용할 수 있어요. 그래서 한도를 다 쓴 날이나, 방문요양 시간으로는 부족한 야간·주말처럼 보험 급여로 메우기 어려운 시간이 생길 수 있어요.

이럴 때는 재가간병으로 어르신을 돌봐줄 사람을 구해보세요.

재가간병은 간병인이 어르신 댁을 방문해 식사·이동·위생 등 일상 돌봄을 제공하는 서비스로, 비용은 사용자가 전액 부담하지만, 필요한 시간만큼 유연하게 이용하실 수 있다는 장점이 있어요.

재가간병 진행할 간병인 구하기

간병인은 어떻게 구하는게 좋을까요?

예전에는 주변에 수소문하거나 동네 직업소개소, 간병협회에 부탁해 사람을 소개받는 경우가 많았지만, 요즘은 돌봄 플랫폼을 이용해 직접 간병인을 찾는 방식이 자리 잡았어요. 여러 간병인의 프로필과 경력, 이전 이용자들의 후기, 간병비를 한자리에서 비교하고 가족이 직접 고를 수 있다는 점이 가장 큰 차이예요. 막연히 소개를 기다리는 대신, 우리 어르신에게 맞는 사람을 조건을 보고 선택할 수 있죠.

돌봄 플랫폼 케어네이션으로 간병인 구하기

케어네이션 앱으로 재가간병을 이용하실 수 있어요.

1. 먼저 앱 메인에서 간병 서비스를 선택하고, 간병 장소를 집으로 설정해 간병인을 찾는 공고를 올려요. 이때 필요한 요일과 시간대, 어르신의 상태를 함께 적어두면 더 잘 맞는 간병인이 지원해요.

2. 공고를 본 간병인이 지원하면, 프로필과 경력, 후기, 간병비를 직접 확인한 뒤 원하는 간병인을 선택 후 카드결제를 진행해요.

3. 예정된 날짜에 간병인이 댁으로 방문할 예정이에요. 만약 어르신과 간병인 간 성향을 고려해 재가간병을 이용하고 싶으시다면, 이용 기간을 짧게 설정해 이용 후 서비스 이용을 연장해도 돼요!

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가족요양 근무기록 작성 시 유의사항 (국민건강보험공단 가이드북)

carenation — Fri, 26 Jun 2026 16:29:14 +0900

안녕하세요. 통합 돌봄 플랫폼 케어네이션입니다.

오늘은 가족요양보호사가 근무기록을 남길 때 꼭 알아야 할 점을 정리해 드릴게요.

규정에 맞춰 근무기록을 RFID 태그로 남겨야 해요

RFID란?

무선 주파수인식 기술로, 재가급여 전자관리 시스템에 활용하고 있어요.

재가급여전자관리시스템은 장기요양요원이 수급자의 집(가정집 등 사적인 공간)을 방문하여 급여를 제공하는 방문요양·방문목욕·방문간호(이하 '가정방문급여'이라 한다)의 제공 내용을 무선 주파수인식기술(RFID)을 이용하여 공단에 전송하고, 이를 급여비용 청구와 연계하는 시스템입니다.

가족요양도 제도상으로는 '방문요양'에 속해요. 그래서 똑같이 이 RFID 시스템을 통해 근무를 기록해요.

가족이 요양을 하는 가족요양이라고 해도, 태그를 찍는 행위를 누락하면 안돼요.

RFID 태그는 주거지에 부착되어야 해요

태그는 수급자(부모님) 가정 안에 부착돼 있어야 하고, 떼어내면 파손되도록 만들어져 있어요.

실제로 서비스를 제공하는 그 집에서, 그 자리에 붙은 태그로 찍어야 정상적인 근무 기록이 되어요.

정해진 RFID 태그 시간을 준수해야 해요

매일 돌보다 보면 시작과 종료 태그 타이밍이 흐트러지기 쉬운데, 가이드북에는 규칙이 명확해요.

시작 전송 후 최소 30분 이상 경과해야 종료 전송 가능
태그 인식 후 10분 이내에 종료전송을 하여야 함

시작 태그를 찍고 최소 30분이 지나야 종료를 찍을 수 있고, 종료 태그를 인식한 뒤에는 10분 안에 전송을 마쳐야 해요.

또 종료할 때 그냥 끝나는 게 아니라, 그날 제공한 서비스를 항목별로 입력해야 해요. 제공한 서비스 내용을 각 항목별로 분 단위 입력하여 남은 시간이 0분이 되면 종료 전송이 가능하게 되는 것이죠.

신체활동지원, 정서지원, 가사 및 일상생활지원 같은 항목에 실제로 한 만큼 분 단위로 채워 넣어야 종료가 된다는 뜻이에요. 매일 똑같이 자동으로 채우기보다, 그날 실제 한 일에 맞춰 입력해야돼요.

RFID 태그 찍는 것을 잊었을 때, 늦었을 때 대처 방법

집에서 부모님을 돌보다 보면 깜빡하고 종료를 못 찍는 경우도 생길 수 있는데요.

이런 경우, 시작·종료가 모두 정상 전송됐다면 시간을 일부 수정할 수 있는데, 한도가 있어요.

가이드북 규정

실 전송시간 기준, 시작시간 및 종료시간을 합하여 최대 30분 내 수정 가능

시작시간 11시 → 10시 50분(10분), 종료시간 14시 → 14시 20분(20분)

시작과 종료를 합쳐 30분 범위 안에서만 수정이 가능해요.

다만, 종료시간을 줄여 급여제공시간을 줄이는 경우에는 한도제한이 없어요.

실제보다 시간을 늘려 청구하는 건 불가능하지만, 급여제공시간을 줄이는 것은 허용된다는 점을 알고 있으면 태그를 잘못 찍었을 때 올바르게 대처할 수 있어요.

가이드북

단, 5분 초과 수정 시 급여제공기록지를 수기로 작성하셔야 하는 번거로움이 있으니 정해진 시간에 태그를 잘 하는 것이 가장 중요해요!

(또, 직접 입력하거나 종료처리되지 않은 태그 건은 급여 지불도 지연될 수 있어요.)

ZZE1 태그 오류

어르신(수급자)의 장기요양등급을 갱신하거나 계약을 다시 할 때, 태그가 작동하지 않으며 발생하는 오류예요.

이 오류가 뜨면 단말기가 기관에 제대로 등록돼 있는지, 부모님의 장기요양 유효기간이 끝나 급여계약이 종료되지 않았는지(필요하면 갱신계약), 요양보호사 본인의 자격증·주민번호 정보가 정확한지를 확인해 보아야 해요.

가족요양 태그가 비었거나, 인식이 안될 때

로그인 직후 너무 빨리 찍는 경우 이런 일이 발생할 수 있어요.

앱을 다시 실행시켜 로그인하고 5초 정도 기다린 다음 태그 인식을 시도하시면 되어요.

휴대폰 케이스나 신용카드, 현관 출입카드를 제거하고 다시 시도하는 것도 방법이에요.

수기 기록 작성 관련 주의사항

상태변화기록지는 주 1회 이상 작성해야 해요.

상태변화기록지는 한 주 동안 수급자(어르신)의 상태가 어떻게 변했는지를 적는 문서로, 주 1회 이상 작성하는 것이 원칙이에요.
여기서 가족요양보호사분들이 자주 묻는 게 "하루만 들어갔는데도 써야 하나요?"인데, 결론은 작성하셔야 해요. 주중이든 주말이든 하루만 방문했어도 그 주는 한 주로 보기 때문에, 그 주의 기록지를 남겨야 해요. 주기를 맞추기 어렵다면 차라리 2회 이상 적는 편이 더 안전해요.

무엇을 적어야 할지 막막하다면, 어르신의 몸 상태(통증, 소화, 배변·소변, 운동기능 등), 기분 변화(우울감, 외로움, 고립감 등), 인지 변화(치매 증상, 기억력 저하 등), 영양 상태(식사량, 수분 섭취 등)를 중심으로 그날그날의 변화에 초점을 두고 쓰시면 돼요. 매일 똑같은 문장을 복사하듯 적기보다, 작은 변화라도 구체적으로 남기는 게 좋아요.

태그 미전송·일정 변경이 있었다면 사유를 함께 기록하세요.

휴대폰 오류로 태그가 전송되지 않거나, 어르신 병원 일정으로 방문 시간이 바뀌는 일이 생길 수 있어요. 이럴 때 그냥 넘어가면 나중에 "왜 이 날은 기록이 없나"라는 질문에 답할 근거가 사라져요.
"○월 ○일 휴대폰 오류로 종료 태그 지연 전송", "○월 ○일 어르신 병원 일정으로 방문 시간 변경"처럼 간단히라도 사유를 남겨두면, 기록의 공백이 의심이 아니라 설명으로 정리돼요.
작성한 기록지는 보호자가 볼 수 있도록 보관해요

상태변화기록지는 보호자가 언제든 확인할 수 있도록 파일 등으로 보관해 두세요.

이 기록은 곧 선생님이 실제로 근무했다는 증빙자료가 되어줄 거예요.

이 글은 국민건강보험공단 『재가급여전자관리시스템 기관용 가이드북』(2023년 12월)을 바탕으로 작성했어요.

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가족요양 서비스 이용 유의사항 - 가족요양 급여 환수되는 경우

carenation — Thu, 25 Jun 2026 11:33:13 +0900

안녕하세요. 통합 돌봄 플랫폼 케어네이션입니다.

가족을 돌보고 급여를 받는 가족요양 서비스,

방문요양 서비스의 한 종류로 가족이 가족을 돌보고 있다고 하더라도 방문요양센터에서 안내해주는 출퇴근 규정 등을 준수 해야돼요.

그런데 가족 간 돌봄을 제공하는 일이다보니, 잘 모르고 규정을 준수하지 않다가 적발되어 환수되는 사례가 발생하고 있어요.

대표적인 사례를 함께 살펴볼게요.

가족요양 급여가 환수되는 사례

1. 서비스를 실제로 제공하지 않은 날에 청구한 경우

대표적이고 명백한 환수 사유예요. 가족 요양보호사가 사정이 있어 방문하지 못한 날인데도 태그만 전송되어 급여가 청구되면 환수 대상이 돼요. 특히 본인이 아닌 다른 사람(어르신 본인, 보호자, 가족 등)이 대신 태그를 찍거나, 휴대폰 두 대로 임의로 태그를 전송하는 방식은 명백한 부정수급에 해당해요. 근로계약을 맺은 요양보호사 본인이, 실제로 돌본 시간에 대해서만 급여가 인정된다는 점을 꼭 기억해 주세요.

2. 근무로 기록된 시간에 실제 돌봄이 이루어지지 않은 경우

가족요양은 '어르신에게 실제로 제공한 돌봄'에 대해서만 급여가 인정돼요. 그래서 태그를 찍고 근무 중이더라도, 그 시간에 어르신 돌봄과 무관한 개인 용무를 본 부분은 근무로 인정되기 어려워요. 예를 들어 어르신을 위한 병원 동행은 인정되지만, 요양보호사 본인의 진료처럼 개인 용무에 해당하는 시간은 성격이 다르다는 점을 구분해 두시는 게 좋아요.

3. 어르신이 의료기관에 계신 기간에 청구한 경우

방문요양은 어르신의 가정에서 일상생활을 지원하는 서비스라서, 병원에 입원해 계신 동안의 간병은 방문요양으로 인정되지 않아요. 입원 중 간병이 필요하다면 병원 내 간병(공동간병 또는 개인간병)을 별도로 이용하셔야 하고, 그 비용은 장기요양급여와는 별개예요. 가족이 직접 병원에서 돌봤더라도, 입원 기간에 가족요양 급여가 청구되면 환수로 이어질 수 있어요.

4. 가정을 벗어난 곳에서 서비스를 제공한 경우

가족요양은 어르신의 집에서 서비스를 제공하는 것이 원칙이에요. 어르신을 모시고 여행이나 나들이를 다녀온 시간은, 함께한 정성과 별개로 방문요양 근무로 인정되지 않아요. 여행지에서 태그를 찍거나 기록지를 작성하면 환수 사유가 될 수 있어요. 다만 장보기, 관공서 방문처럼 어르신과 직접 관련된 외출은 예외적으로 인정되는 경우가 있으니 외출이 필요한 경우가 발생한다면 방문요양센터에 문의해 보세요.

5. 어르신이 시설에 입소했거나 장기간 자리를 비운 기간에 청구한 경우

요양시설 입소, 장기 해외 체류, 사망 이후 등 실제로 재가 서비스가 제공될 수 없는 기간의 청구는 환수 대상이 될 수 있어요.

6. 가족 요양보호사가 다른 직장에 종사하면서 청구한 경우

공식 기준에 따라, 가족인 요양보호사가 월 160시간 이상 다른 직장에서 근무하는 경우에는 그 기간의 방문요양 급여비용이 산정되지 않아요. 이를 모르고 해당 기간에 급여를 청구하면 환수로 이어질 수 있어요. 직장과 병행하실 계획이라면 본인의 월 근무시간 기준을 미리 확인하시는 게 좋아요.

7. 가족관계를 정확히 통보하지 않은 경우

가족 요양보호사가 방문요양을 제공할 때는 소속 기관이 공단에 가족관계를 통보해야 해요. 이를 누락하거나 사실과 다르게 신고하면 급여가 정상적으로 인정되지 않아 문제가 될 수 있어요.

장기요양등급에 따른 월 한도액 초과 이용 시에도 환수 대상

어르신의 장기요양 등급별로 정해진 월 한도액을 초과해 급여를 이용한 경우예요. 한도를 넘긴 부분은 공단 지원 없이 본인이 100% 부담하는 것이 원칙인데, 만약 한도 초과분까지 공단 급여로 처리되었다면 그 차액이 환수될 수 있어요. 가족요양 외에 다른 재가급여(방문목욕, 주야간보호 등)를 함께 이용하는 경우, 합산 한도를 넘기지 않도록 신경 쓰는 게 좋아요.

가족요양 급여 계산하는 방법 (2026 공단 고시 기준)

carenation — Fri, 19 Jun 2026 16:57:11 +0900

안녕하세요. 통합 돌봄 플랫폼 케어네이션입니다.

부모님을 직접 모시기로 마음먹은 분들께서 가장 궁금한 점이 가족요양 급여예요.

자격증을 따서 내가 직접 돌보면 한 달에 얼마를 받는지, 본인부담금은 얼마나 나오는지 미리 가늠해보고 싶은 마음이실 텐데, 막상 찾아보면 센터마다 블로그마다 금액이 달라 오히려 더 헷갈리죠.

오늘은 어떤 원리로 가족요양 급여가 계산되는지 그 원리를 알려드리려고 해요.

가족요양 참고사항 - 장기요양등급

가족요양은 어르신이 받은 재가급여 월 한도액 안에서 이뤄져요.

등급이 높을수록 한 달에 쓸 수 있는 총액이 커지는데, 2026년에는 등급별 한도액이 크게 올랐고 특히 1·2등급 중증 수급자는 전년 대비 20만 원 이상 인상됐어요.

등급	2025년 월 한도액	2026년 월 한도액
1등급	2,306,400원	2,512,900원
2등급	2,083,400원	2,331,200원
3등급	1,485,700원	1,528,200원
4등급	1,370,600원	1,409,700원
5등급	1,177,000원	1,208,900원
인지지원등급	657,400원	676,320원

표에 한도액이 적혀 있어도 인지지원등급은 방문요양(가족요양)을 이용할 수 없어요.

인지지원등급은 주·야간보호와 단기보호, 복지용구만 가능하니까, 가족요양(방문요양) 계산 대상은 1~5등급에 한정되어요.

가족요양 급여 영향 요인 - 돌봄의 인정 시간과 인정 일수

여기가 가족요양 계산의 핵심이자 일반 방문요양과 결정적으로 다른 지점이에요.

일반 방문요양은 하루 3~4시간까지도 이용하지만, 가족인 요양보호사가 제공하는 방문요양은 원칙적으로 하루 60분, 월 20일까지만 인정돼요.

고시에 명시된 규정인데, 가족인 요양보호사가 하루 60분 이상을 돌보더라도 급여는 60분 기준으로만 산정되고 야간·심야·휴일 가산도 붙지 않아요. 60분을 채우든 세 시간을 돌보든 인정 급여는 같다는 뜻이에요.

여기에는 두 가지 예외가 있어서, 예외사항에 해당하면 하루 90분, 월 최대 31일까지 인정받아요.

(예외사항1) 65세 이상 요양보호사가 자신의 배우자에게 방문요양을 제공하는 경우

(예외사항2) 어르신이 인정조사표상 폭력성향·피해망상·부적절한 성적 행동 같은 문제행동을 보이면서 동시에 최근 2년 이내 치매 진료 내역이 있거나 의사소견서에 치매 상병이 기재된 경우예요.

예외사항 1 혹은 2 둘중 하나에 해당하셔야 90분 인정을 받는 대상자가 될 수 있어요.

정리하면 일반적인 가족요양은 '60분 × 월 20일'이 기본값이고, 위 예외에 들면 '90분 × 월 31일'까지 돌봄 노동을 급여로 제공받을 수 있다고 이해하시면 되어요.

가족요양(방문요양) 수가

산정 기준이 되는 2026년 방문요양 수가에서 가족요양은 60분(기본형)과 90분(예외형) 칸만 보면 돼요.

방문 시간	2026년 수가	본인부담금(15%)
60분	25,320원	3,798원
90분	34,120원	5,118원

기본형은 하루 25,320원에 월 20일을 곱해서 한 달 506,400원, 예외형은 하루 34,120원에 월 31일을 곱해서 한 달 1,057,720원이에요.

위 표에 기재된 내용이 공단에 청구되는 한 달 급여비용이고, 흔히 인용되는 "월 약 50만 원 / 약 100만 원"의 출처예요.

등급별 한도액과 견줘보면 506,400원은 가장 낮은 5등급 한도액에도 한참 못 미치니까, 가족요양만 단독으로 이용하는 한 한도액을 초과할 일은 거의 없어요. 결국 금액을 좌우하는 건 한도액이 아니라 인정 일수예요.

가족요양 수가 ≠ 실수령액

앞서 계산한 506,400원이나 1,057,720원은 공단에 청구되는 급여비용이지, 요양보호사 통장에 그대로 들어오는 돈이 아니에요. 실제 실수령 임금은 이 급여비용에서 기관 운영비와 4대 보험 사업주·근로자 부담분 등이 정산된 뒤 결정되고, 소속 기관의 임금 정책에 따라 달라져요. 같은 60분·20일이어도 센터마다 실수령액이 다른 이유가 여기에 있어요.

그래서 "가족요양 하면 무조건 월 얼마"라는 단정은 정확하지 않고, 정확한 실수령액은 가입하려는 재가센터에 시급 또는 포괄시급 기준과 4대 보험 처리 방식을 직접 확인하시는 게 가장 빨라요.

또한, 실수령액을 가늠해보려면, 본인부담금도 함께 봐야 해요.

가족요양에서 어르신은 급여비용의 15%를 부담해요.

기본형이면 3,798원 × 20일로 월 75,960원, 예외형이면 5,118원 × 31일로 월 158,658원이에요.

부담률은 대상자 유형에 따라 달라져서 일반 수급자는 15%지만 감경 대상자는 9% 또는 6%, 기초생활수급자는 0원이며, 가족이 지불해야하는 본인부담금을 제외하고 입금받는 방식으로 정산하기도 해요.

요약

✅ 어르신이 장기요양등급을 신청하고 판정받는다

✅ 1~5등급인지 확인한다

✅ 어르신을 돌보는 가족이 요양호보사 자격증을 취득한다

✅ 방문요양센터에 가족요양을 신청한다

✅ 방문요양센터에서 제시하는 가족요양 시급으로, 어르신이 냈어야 할 본인부담금을 제외하고 급여를 지불받는다

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케어네이션, 간병·방문요양 디지털 돌봄 혁신 공로로 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관 표창 수상

carenation — Thu, 18 Jun 2026 17:34:02 +0900

다양한 돌봄 서비스를 연결하는 디지털 통합 헬스케어 플랫폼 케어네이션(대표이사 김견원·서대건)이 과학기술정보통신부와 한국지능정보사회진흥원이 주관하는 '2026년 정보통신 및 정보문화 유공 정부포상'에서 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관 표창을 받았다.

이번 표창은 과학기술정보통신부와 한국지능정보사회진흥원이 매년 6월 '정보문화의 달'을 기념해 시행하는 정부포상으로, 올해로 제39회를 맞이했다.

해당 포상은 디지털 정보격차 해소, 건전한 정보문화 조성, 디지털 역기능 대응 등을 통해 디지털 포용사회 구현에 기여한 단체 및 개인에게 수여되며 공개 검증과 포상추천심의회를 거치는 심사 과정을 통해 수상자가 선정된다. 케어네이션은 디지털 플랫폼을 기반으로 돌봄 서비스의 정보 접근성을 높이고 디지털 취약계층을 포함한 고령층·환자·보호자의 서비스 이용 편의를 증진한 공로를 인정받았다.

케어네이션은 2013년 설립된 디지털 통합 헬스케어 플랫폼으로, 병원간병·재가간병·방문요양·가족요양을 비롯해 동행·가사돌봄·산후돌봄·아이돌봄 등 다양한 돌봄 서비스를 앱 기반으로 연결하고 있다. 보호자는 케어메이트의 프로필, 간병 이력, 이용 후기를 확인한 뒤 선택할 수 있어 돌봄 시장의 정보 비대칭을 줄이고 보호자와 돌봄 제공자 간 신뢰 기반 매칭을 실현하고 있다.

해당 플랫폼은 현재 누적 앱 다운로드 220만 건 이상, 누적 가입회원 82만 명을 보유하고 있다.

서대건 대표는 "이번 수상은 더 많은 분이 안전하고 신뢰할 수 있는 돌봄 서비스를 이용할 수 있도록 끊임없이 노력해온 결과"라며 "앞으로도 기술을 통해 돌봄 문화를 혁신하고 환자와 보호자 모두가 안심할 수 있는 서비스를 만들어 나가겠다"고 말했다.

한편 케어네이션은 지난 5월 방문요양 서비스 베타 버전(SBA 서울형 보증연계 R&D 지원사업)을 출시해 장기요양 수급자·요양보호사·방문요양센터 간 맞춤형 매칭 기능을 선보였고 돌봄통합지원법 시행 이후 증가하는 재가돌봄 수요에 대응하며 통합 헬스케어 플랫폼으로서의 입지를 확대하고 있다.

이투데이: https://www.etoday.co.kr/news/view/2595069

간병비가 비싸게 느껴지는 이유

carenation — Thu, 18 Jun 2026 17:32:21 +0900

안녕하세요, 보다 좋은 간병 문화를 만드는 케어네이션입니다.

부모님이 갑자기 입원하시거나 장기 간병이 필요해졌을 때, 보호자는 "간병인 가격, 얼마나 들까"를 고민하게 되어요. 동일한 조건이면 금액이 저렴한 간병인을 구하려고 하는데, 막상 이용을 시작하면 예상보다 간병비가 비싸게 느껴지곤 해요.

이 이유는 단순히, "원래 간병비가 비싸서"라기보다는 간병 구인 시장의 구조 문제가 얽혀있는데요.

오늘은 그 부분에 대해서 설명드릴게요.

이유 1. 처음 들은 간병비가 최종 결제액이 아니라 기본요금일 수 있어요.

가장 큰 이유는 처음 안내받는 금액이 '최종 가격'이 아니라 '시작 가격'이라는 점이에요.

우리는 보통 하나의 숫자를 듣고 그것을 기준점으로 삼는데, 실제 청구서에는 그 위에 여러 항목이 얹히죠.

대표적으로 식사비가 따로 청구되고, 야간·주말·공휴일에는 할증이 붙기도 해요. 간병인의 휴게시간을 메우는 대체 인력 비용, 교통비, 중개 수수료나 선급금, 환자 상태가 무거워질 때 추가되는 업무비도 있어요.

심지어 24시간 간병이라면 주말과 공휴일이 한 달에 여러 번이라, 할증이 예외가 아니라 상시 비용처럼 누적되어요. 문제는 이런 항목이 계약 전에 또렷하게 설명되지 않는 경우가 많다는 점이에요. 그래서 "하루 얼마"라고 들은 금액과, 한 달 뒤 실제로 빠져나간 금액이 꽤 벌어지게 되어요.

이유2. 간병비를 처음부터 낮게 생각했어요.

두 번째 이유는 간병인을 고용해본 경험이 적어, 간병비를 처음부터 낮게 생각했기 때문이에요.

뉴스나 주변에서 "요즘은 간병비 부담이 줄었다"는 이야기를 들으면, 대개 간호·간병통합서비스나 공동간병을 떠올리곤 하는데요.

간호·간병통합서비스는 보호자나 사적 간병인 없이 간호사와 간호조무사가 24시간 환자를 돌보는 제도로, 건강보험이 적용되므로 본인부담금이 6인실 기준 하루 2만 원대 수준으로 홍보되고 있어요.

문제는 이 제도가 모든 병원, 모든 환자에게 열려 있지는 않다는 점이에요.

통합서비스 병동은 자리가 한정돼 있고, 입·퇴원은 주치의 판단을 따르며, 1:1 밀착 케어나 보호자 상주가 필요한 경우에는 이용이 어려워요. 결국 1:1 개인 간병으로 가야 하는 상황인데도 머릿속 기준점은 '하루 2만 원대'에 맞춰져 있으니, 사적 간병 가격이 몇 배로 비싸게 느껴질 수 있어요.

실제로 터무니없이 비싼 것이라기보다, 성격이 다른 두 서비스를 같은 잣대로 비교한 데서 오는 충격에 가깝다고 볼 수 있어요.

이유3. 간병비는 건강보험 적용, 세금 공제가 불가능해요.

세 번째 이유는 사적 간병비에는 기댈 언덕이 거의 없다는 점이에요.

많은 분들이 "병원에서 쓰는 돈이니 어느 정도는 보험이나 연말정산으로 돌려받겠지"라고 기대하지만, 사적 간병비는 대부분 그렇지 않아요.

우선 개인적으로 고용한 간병인 비용은 건강보험이 적용되지 않는 비급여라, 100% 본인이 부담해야 해요.

연말정산도 마찬가지예요. 국세청 기준상 간병인에게 개인적으로 지급한 간병비는 의료비 세액공제 대상이 아니에요.

의료기관이 직접 제공한 의료행위가 아니라는 이유인데, 의료비 영수증에 간병비가 포함돼 있더라도 그 금액은 빼고 공제받아야 해요. 즉 카드로 수백만 원을 써도 세금에서 돌려받는 부분은 없는 셈이라, 체감하는 비용이 훨씬 커지게 되어요.

이유4. 간병 기간은 늘 예상보다 길어져요.

네 번째 이유는 늘어나는 기간이에요.

간병비용은 하루 단위로 책정되는데, 입원이나 회복 기간이 예상보다 길어지는 경우 연장되는 만큼의 금액을 추가로 지불해야 해요.

"2주면 되겠지" 하고 예산을 짰는데 한 달이 되고, 퇴원 후에도 거동이 불편해 가정 간병이 이어지기도 해요.

짧은 기간을 기준으로 예산을 세웠는데, 기간이 길어지면서 총 지불해야할 액수가 커지는거죠.

이유5. 간병비는 가격 산정 구조가 불투명해요.

마지막 이유는 간병인을 구하는 영역이, 사람마다 고용하는 간병인의 가격을 정확히 알 수 없는 정보 비대칭 문제가 있는 시장이기 때문이에요.

같은 조건이라도 업체와 간병인에 따라 가격 차이가 크고, 그 차이가 왜 생기는지 보호자가 미리 알기 어려워요.

내 가족이 아플 때 "급하게" 간병인을 구하게 되는 상황에 놓여 충분한 비교가 어려운데다,

지인을 통하거나 유선 연락 한통으로 불분명한 정보를 기준으로 간병인을 고용하게 되기 때문이에요.

이 경우, 계약서 없이 구두로만 진행하거나, 추가 비용을 사전에 설명받지 못하거나, 선급금을 먼저 내거나, 기록이 남지 않는 방식으로 거래되고 있는 경우가 발생되어요.

이런 방식으로 금액을 지불하게 되면, 나중에 "이건 무슨 비용이냐"고 물어도 맞춰볼 근거 자료가 없으니, 부른 대로 낼 수밖에 없는 상황이 되면서 간병비를 예상했던 금액보다 크게 지불하게 되는거죠.

간병인 구하기 전 체크리스트

다행히 이런 간극은 사전에 확인만 잘 해도 상당 부분 줄일 수 있어요.

간병인을 정하기 전, 아래 항목을 점검해 보세요.

✅ 계약서는 반드시 서면으로 작성하기 (구두 약속은 분쟁의 출발점입니다)
✅ 식사비·교통비·야간수당 등 추가 비용 항목을 미리 명확히 확인
✅ 간병인 이력과 이용 후기 확인
✅ 경력과 자격·인증 여부 체크
✅ 카드·계좌이체 등 기록이 남는 결제 방식 사용
✅ 선입금을 요구할 경우 주의하기
✅ 환불 및 스케줄 변동 규정 확인
✅ 중도 해지 조건 미리 합의하기

여기에 더해, 같은 조건이라도 여러 곳의 견적을 비교해 보는 것이 좋아요. 또 정산 과정이 투명한 플랫폼을 이용하면 어디에서 비용이 발생했는지 한눈에 확인할 수 있어요. 모바일로 예약·결제를 관리하고, 결제 내역이 자동으로 기록되며, 간병일지와 보험청구 서류까지 확인할 수 있다면, 앞서 이야기한 다섯 가지 간극을 대부분 좁힐 수 있어요.

플랫폼을 이용해 간병인 구하고, 추가비용 없이 투명하게 간병비 지불해요

간병 서비스를 찾고 계신다면, 가격 구조가 투명한 플랫폼을 활용하는 것도 좋은 방법이 될 수 있어요.

간병인을 구인하는 모바일 플랫폼에서는 간병인이 얼마인지 사전에 보호자분이 알 수 있도록 되어 있는 경우가 대부분이기 때문이에요.

※ 향후에도 돌봄과 관련된 유용한 정보를 받아보고 싶으시다면, 케어네이션 티스토리를 구독해 주세요.

케어네이션(CARENATION), 2026 대한민국 소비자만족도 1위 수상

carenation — Wed, 17 Jun 2026 17:47:18 +0900

케어네이션(CARENATION)이 16일 공표된 ‘2026 대한민국 소비자만족도 1위’ 시상식에서 7년 연속 생활서비스(돌봄서비스플랫폼) 부문 1위에 선정됐다.

간병·동행·가사·산후돌봄 등 전 연령층의 돌봄 공백 해소를 목표로 설립된 케어네이션(주)이 운영하는 ‘케어네이션(CARENATION)’은 다양한 생활 돌봄 서비스를 하나의 앱에서 이용할 수 있는 통합 돌봄 플랫폼이다.

케어네이션 플랫폼에서는 환자와 보호자가 케어메이트의 프로필과 이용 후기를 확인한 뒤 원하는 인력을 선택할 수 있으며, 케어메이트 역시 조건에 맞는 일감을 자유롭게 선택할 수 있다. 또한 전국 365일 24시간 실시간 매칭을 지원하는 것은 물론, AI 기반 맞춤 케어메이트 추천, 간병일지 자동 작성, 서비스 증명서 즉시 발급 기능 등도 제공한다. 이 같은 성과로 2026년 4월 기준 구글 플레이스토어와 앱스토어 통합 누적 다운로드 수는 220만 회, 보호자 앱과 케어메이트 앱을 합산한 총 회원 수는 82만 명을 넘어섰다.

한편 케어네이션은 최근 새벽과 주말, 연휴에도 24시간 증상 확인과 의료정보를 제공하는 차세대 ‘AI 의료정보’ 서비스를 도입한 데 이어 노인장기요양보험 제도의 방문요양 서비스(가족요양 포함)도 출시했다. 더불어 디지털 헬스케어 기업 ‘솔닥’과 업무협약을 체결해 케어네이션 앱 내 비대면진료 서비스를 선보이며 돌봄과 의료를 연결하는 헬스케어 플랫폼 구축을 확대하고 있다.

대한민국 소비자만족도 1위 운영사무국이 주최하고 중앙일보가 후원하는 ‘2026 대한민국 소비자만족도 1위’는 각 산업군을 대표하는 브랜드를 대상으로 소비자 만족도와 서비스 품질, 재구매 의향, 브랜드 신뢰도 등을 종합적으로 평가해 매년 분야별 최고 브랜드를 선정하는 시상이다. 올해 역시 사전 기초조사와 소비자 설문, 공적서 검토, 전문가 심사 등 엄정한 절차를 거쳐 각 부문별 우수 브랜드가 최종 선정됐다.

아이 간병인 비용, 보험 청구 되나요? 가능 조건과 필요 서류 알려드려요.

carenation — Wed, 17 Jun 2026 16:32:32 +0900

안녕하세요. 통합 돌봄 플랫폼 케어네이션입니다.

아이 간병인 보험 청구, 모든 경우가 가능한 건 아닙니다.

결론부터 말하면, 가입한 보험의 특약 구성에 따라 가능 여부가 완전히 달라져요.

특히 흔히 가진 실손의료보험(실비)은 의료비를 보장하는 상품이라, 간병인 비용 자체는 일반적으로 보장 대상이 아니고, 간병비를 돌려받으려면 별도의 간병 관련 특약이 있어야 해요.

보험 종류	간병인 비용 보장	핵심 확인 포인트
실손의료보험(실비)	원칙적으로 미보장 (의료비 중심)	간병 특약이 별도로 붙어 있는지
간병인 지원·간병인 사용 특약	간병인 비용 또는 간병일당 보장	1일 한도, 면책기간, 보장 일수
입원일당 특약	입원일수 기준 정액 지급 (간병 여부 무관)	1일 지급액, 최대 지급 일수
어린이보험	가입한 특약 구성에 따라 상이	약관상 간병·입원 보장 항목 유무

보험사가 실제로 확인하는 2가지

아이간병인보험청구에서 보험사가 가장 먼저 따지는 건 두가지예요.

✅ 아이의 치료·입원 사실과 그 필요성
✅ 실제로 간병이 이루어졌는지 여부

이 두 가지가 서류로 증명되면 청구는 수월하게 진행되어요.

반대로 하나라도 증명이 안 되면 지급이 거절되거나 지연될 수 있어요.

그래서 서류는 ① 의료 서류 ② 간병 증빙 서류, 두 묶음으로 나눠 준비하는 것이 가장 좋아요.

보험금 청구 시 필요 서류

아이가 어떤 진단을 받았고, 언제 입·퇴원했으며, 어떤 치료를 받았는지 확인하는 서류가 필요해요. 입원 치료를 받은 병원에서 발급받을 수 있어요.

서류	용도
진단서	진단명·치료 필요성 증명
입·퇴원 확인서	입원·퇴원 일자 확인
진료비 영수증	실제 발생 의료비 증빙
진료비 세부내역서	치료 항목·금액 상세 확인

아이간병인보험청구에서는 의료 서류만큼이나 "간병이 실제로 있었는지"를 증명하는 서류가 중요해요. 보험사가 확인하는 내용은 다음과 같아요.

누가, 언제, 얼마에 간병했는지
간병 이용 기간
발생한 간병비 금액
실제 간병 제공 내역

이를 증명하기 위한 서류는 아래와 같습니다.

서류	용도
간병비 영수증 (카드·계좌이체 내역)	실제 결제 사실·금액 증빙
간병인 이용 확인서	간병 이용 사실·주체 확인
간병내역서	이용 기간·서비스 내역 확인
간병일지	날짜별 간병 제공 기록

실제로 많이 놓치는 청구 실패 이유

현장에서 가장 많이 발생하는 문제는 결국 서류와 기록 부족이에요.

❌ 간병인 이용 증빙 자체가 없음
❌ 현금 거래로 결제 내역이 안 남음
❌ 계약서 없이 구두로만 진행
❌ 간병 일자가 입·퇴원 기간과 불일치

즉, "간병을 했다"는 사실만큼 "간병을 했다는 걸 증빙할 수 있는가"가 중요해요. 기록이 없으면 보험사가 비용을 인정하지 않는 경우가 많아요.

아이 간병인 보험 청구 진행 순서 요약해 드려요

단계	할 일
1단계. 의료 서류 준비	진단서·입퇴원 확인서·진료비 영수증·세부내역서를 병원에서 발급
2단계. 간병 서류 준비	간병비 영수증·이용 확인서·간병내역서·간병일지 확보
3단계. 보험사 제출	보험사 앱 또는 지점을 통해 서류 제출

케어네이션을 이용하면 간병 이용·결제·내역 서류를 플랫폼에서 한 번에 발급받을 수 있어, 2단계 부담이 크게 줄어들어요!

아이 간병비 보험 청구, 케어네이션 이용해 보세요

케어네이션은 예약·결제·이용 내역이 자동으로 기록되고, 보험 청구에 필요한 간병 증빙 서류를 플랫폼에서 바로 발급할 수 있어요. 가장 번거로운 서류 준비 과정을 줄여, 청구를 정확하고 편리하게 진행할 수 있으니 케어네이션을 이용해 간병인을 구하는 방법을 추천드려요.

※ 향후에도 돌봄과 관련된 유용한 정보를 받아보고 싶으시다면, 케어네이션 티스토리를 구독해 주세요.

케어닥 박재병 대표, 케어네이션 비방 행위, 민사 1심 패소… 손해배상 책임 인정

carenation — Sat, 13 Jun 2026 10:00:11 +0900

형사 유죄 확정 이어 서울중앙지법 1500만 원 배상 판결…법인 공동책임 명시

▲ 서울중앙지방법원이 케어닥·박재병 대표에 손해배상을 판결하였다. (이미지: AI제작)

경쟁사에 대한 비방 행위로 형사처벌을 받았던 ㈜케어닥의 박재병 대표가 민사 소송에서도 패소하며 손해배상 책임을 지게 되었다.

서울중앙지방법원 민사29단독(김홍도 판사)은 케어네이션 주식회사가 ㈜케어닥과 박재병 대표를 상대로 제기한 손해배상 청구 소송(2025가단40903)에서 "피고들은 공동하여 원고에게 1,500만 원과 지연이자를 지급하라"고 판결했다. 재판부는 판결 확정 전에도 강제 집행이 가능하도록 가집행 선고를 함께 내렸다.

이번 판결은 박 대표가 경쟁사인 케어네이션을 상대로 저지른 불법행위가 형사재판(서울중앙지법 2023고정1142)에 이어 민사재판에서도 다시 한번 사법부의 공인을 받았다는 점에서 의미가 크다. 앞서 박 대표는 케어네이션에 대한 명예훼손, 정보통신망법 위반, 업무방해 혐의로 유죄 판결을 받은 뒤 항소와 상고가 모두 기각되어 올해 2월 대법원에서 유죄가 최종 확정되었다(2024도19528).

법원은 이번 민사 소송에서 박 대표 개인뿐만 아니라 그가 이끄는 법인인 ㈜케어닥의 공동책임까지 명확히 인정했다. 재판부는 박 대표가 피고 회사의 대표자 지위에서 투자유치 업무를 수행하는 과정에서 이러한 불법행위를 한 것이므로 이는 곧 피고 회사의 불법행위이기도 하다고 지적하며, 피고들이 공동하여 그 책임을 부담하여야 한다고 판시했다.

사법부가 인정한 불법행위는 지난 2020년 12월부터 2021년 4월 사이 발생했다. 당시 박 대표는 삼성화재 관계자들과 진행한 케어닥 투자 유치 미팅 자리에서 "케어네이션은 수차례 앱 사업화에 실패하여 초기 투자자금 20억 원을 소모하였다"는 취지의 허위사실을 유포했다. 아울러 동일한 허위 내용이 담긴 투자 설명자료를 이메일로 전송한 사실이 형사 및 민사 재판 과정에서 모두 인정되었다.

재판부는 손해배상액 산정 배경에 대해 원고의 업무를 방해하고 명예를 훼손하는 불법행위로 인하여 원고의 사회적 평가가 낮아지고 사업수행에 악영향이 미쳤으리라는 점이 경험칙상 인정된다고 설명하며 법인의 무형적 손해 배상 책임을 분명히 했다.

한편 돌봄·시니어케어 업계에서는 이번 민사 소송 결과에 대해 이례적이라는 반응과 함께 당연한 귀결이라는 평가가 동시에 나오고 있다. 지난 3월 케어네이션을 비롯해 케어링, 유니메오, 코드블라썸 등 7개 주요 돌봄·시니어케어 기업 대표들은 공동성명을 발표하고 케어닥의 비방 행위를 공개 비판한 바 있다.

케어네이션측에 따르면 당시 케어닥 측은 공개 비판에 대해 "사업 초기 투자를 받는 과정에서 발생한 이슈"라며 구체적인 입장 표명을 피했다고 전했다.

케어네이션 측 관계자는 진정성 있는 사과와 재발방지 약속이 있었다면 민사까지 오지 않았을 것이라며, 형사 유죄 확정 이후에도 책임 있는 입장 표명이나 진정성 있는 사과가 없어 회사로서는 추가적인 민사 소송을 진행할 수밖에 없었다고 전했다. 이어 이번 판결로 회사가 입은 피해의 실체가 사법부에서 한 번 더 확인됐다는 점에 의의가 있다고 덧붙였다.

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요양보호사 자격증 취득 방법

carenation — Fri, 12 Jun 2026 15:30:01 +0900

안녕하세요. 통합 돌봄 플랫폼 케어네이션입니다.

오늘은 요양보호사 자격증 취득 방법을 알려드릴게요.

1. 요양보호사 자격증이란?

요양보호사는 요양시설이나 가정을 방문해 어르신의 청결 유지, 식사·복약 보조, 배설·이동 지원, 정서적 지원, 환경 관리 등 일상 전반을 돕는 전문 인력이에요.

자격증을 취득하면 다음과 같은 다양한 현장에서 정식 돌봄 인력으로 활동할 수 있어요.

노인요양시설(요양원)
재가 장기요양기관(방문요양·방문목욕 등)
주·야간보호센터
사회복지관
요양병원
그 밖의 돌봄서비스 제공기관

무엇보다 국민건강보험공단이 운영하는 노인장기요양보험 제도를 통해 제공되는 돌봄 서비스는, 법적으로 요양보호사 자격증 소지자만 인력으로 인정돼요. 정부가 비용을 지원하는 공적 제도이기 때문에 보호자는 부담이 적고, 종사자는 보상 체계가 안정적이라는 점이 가장 큰 특징입니다.

정기적인 일자리를 구할 수 있다는 점이 장점이에요!

어르신이 장기요양 등급을 받으면 보통 수개월에서 수년 단위로 서비스를 이용해요.

그래서 한 번 매칭되면 매주 정해진 요일·시간에 같은 어르신을 정기적으로 방문하게 됩니다.

단발성 일감이 아니라서 한 달 수입이 예측 가능하고, 본인 스케줄에 맞춰 여러 어르신을 시간대별로 담당해 월 수입 구조를 적절하게 설계할 수 있어요.

응시 자격과 취득 절차

응시 자격

학력·성별·나이 제한 없이 누구나 도전할 수 있어요. 시험 난이도가 높지 않아 주부, 퇴직자, 중장년 재취업 준비자에게 특히 인기가 많습니다.

단, 아래에 해당하면 자격이 발급되지 않으니 미리 확인하세요(한국보건의료인국가시험원 응시자격 안내 기준).

⚠️ 결격 사유

정신질환자(전문의가 적합하다고 인정한 경우는 예외), 마약·대마·향정신성의약품 중독자, 피성년후견인, 금고 이상의 형이 미해제된 자, 자격 취소 후 1년이 지나지 않은 자 등

취득하는 방법 4단계

요양보호사 교육원(보건복지부 지정) 등록
표준교육과정 320시간 이수 (2026년 기준)
국가시험 응시 (필기 + 실기, 국시원 주관 CBT)
합격 후 시·도지사를 통해 자격증 교부

학습 내용

2026년 기준 표준교육과정은 총 320시간으로, 이론·실기·현장실습으로 구성돼요.

다만 관련 국가자격증을 보유하면 시간이 대폭 감면됩니다.

일반 교육생	320시간	이론 126 + 실기 114 + 현장실습 80
국가자격증 소지자 (간호사·간호조무사·물리치료사·사회복지사 등)	40~50시간	보유 자격에 따라 감면
관련 경력자	경력 확인에 따라 조정	교육원·시도 기준 확인 필요

누구나 취득 가능해요 (합격률 약 90%)

시험은 한국보건의료인국가시험원(국시원) 이 주관하며, 2026년 현재 CBT(컴퓨터 기반) 상시시험 으로 운영돼 원하는 날짜·장소를 선택해 응시할 수 있어요.

시험 형식	객관식 5지선다 (CBT)
문항 수	필기 35문항 + 실기 45문항 = 총 80문항
배점	1문항당 1점
시험 시간	90분
합격 기준	필기·실기 각 영역 만점의 60% 이상
합격에 필요한 정답 수	필기 21문항 이상 / 실기 27문항 이상
시행 주기	상시 시행
합격률	약 90% 내외

요양보호사 취득 비용 부담이 적어요!

고용노동부의 국민내일배움카드 를 활용하면 부담을 크게 줄일 수 있어요.

✅ 개인의 소득·요건에 따라 교육비의 상당 부분~최대 100%까지 국비지원
✅ 취약계층은 사실상 전액에 가까운 지원도 가능
✅ 신청 전 HRD-Net에서 본인의 지원 한도를 반드시 확인

가족 돌봄에 활용할 수 있어요

부모님이나 배우자가 장기요양 등급을 받으셨다면, 자격증을 갖춘 가족이 직접 돌보고 정부로부터 가족요양 급여를 받을 수 있어요.

익숙한 가족이 돌본다는 안심과 함께 일정한 수입까지 챙길 수 있다는 점이 큰 매력이에요.

다만 가족요양은 1일 인정 시간·월 인정 일수에 한도가 있고, 등급과 제공 시간에 따라 급여액이 달라진다는 점 참고해 주세요.

✅ 하루 인정 시간: 원칙적으로 1일 60분

✅ 월 인정 일수: 월 20일

✅ 90분 인정: 가족 요양보호사가 만 65세 이상이거나 치매 어르신을 돌보는 등 일정 조건을 충족하면 1일 90분, 월 31일까지 인정

자격증 취득 후, 케어네이션 방문요양 공고 확인해 보세요

자격증을 갖췄다면, 이제 케어네이션에서 방문요양 일감을 찾아보세요!

케어네이션 방문요양 이용 TIP

✅ 자격증이 있다면 프로필에 자격증·경력·수료 교육을 상세히 기재해 주세요.

✅ 후기와 평점을 꾸준히 관리하고 자격을 명확히 어필하면, 경쟁력이 쌓여 꾸준한 일감을 구할 수 있어요.

국내 의료부분 상위권 앱 케어네이션

케어네이션 방문요양 장점

✅ 앱으로 공고 확인: 내 주거지역과 가까운 방문요양 일감을 쉽게 찾을 수 있어요.
✅ 매칭 정보 자동 전송: 수급자와 요양보호사가 매칭되면 정보가 센터로 바로 전달되고, 센터가 양쪽 정보를 확인한 뒤 서류를 검토해요.
✅ 최종 매칭과 서비스 시작까지 한 번에: 복잡한 서류 처리도 앱에서 안내하는 대로 입력·제출만 하면 끝!

※ 향후에도 돌봄 관련 유용한 정보를 받아보고 싶으시다면, 케어네이션 티스토리를 구독해 주세요.

케어네이션

가족요양 하면서 방문요양·재가간병 함께 쓰는 법

가족요양 서비스 받는 날(가족이 돌보는 날), 방문요양 서비스 받는 날을 나눠 이용해요

같은 날 함께 쓸 수 있는 서비스도 있어요

오랜시간 서비스 이용이 필요한 경우는 재가간병을 이용해 보세요

재가간병 진행할 간병인 구하기

돌봄 플랫폼 케어네이션으로 간병인 구하기

가족요양 근무기록 작성 시 유의사항 (국민건강보험공단 가이드북)

규정에 맞춰 근무기록을 RFID 태그로 남겨야 해요

RFID란?

RFID 태그는 주거지에 부착되어야 해요

정해진 RFID 태그 시간을 준수해야 해요

RFID 태그 찍는 것을 잊었을 때, 늦었을 때 대처 방법

ZZE1 태그 오류

가족요양 태그가 비었거나, 인식이 안될 때

수기 기록 작성 관련 주의사항

상태변화기록지는 주 1회 이상 작성해야 해요.

태그 미전송·일정 변경이 있었다면 사유를 함께 기록하세요.

상태변화기록지는 보호자가 언제든 확인할 수 있도록 파일 등으로 보관해 두세요.

가족요양 서비스 이용 유의사항 - 가족요양 급여 환수되는 경우

가족요양 급여가 환수되는 사례

1. 서비스를 실제로 제공하지 않은 날에 청구한 경우

2. 근무로 기록된 시간에 실제 돌봄이 이루어지지 않은 경우

3. 어르신이 의료기관에 계신 기간에 청구한 경우

4. 가정을 벗어난 곳에서 서비스를 제공한 경우

5. 어르신이 시설에 입소했거나 장기간 자리를 비운 기간에 청구한 경우

6. 가족 요양보호사가 다른 직장에 종사하면서 청구한 경우

7. 가족관계를 정확히 통보하지 않은 경우

장기요양등급에 따른 월 한도액 초과 이용 시에도 환수 대상

관련 규정 원문

가족요양 급여 계산하는 방법 (2026 공단 고시 기준)

가족요양 참고사항 - 장기요양등급

가족요양 급여 영향 요인 - 돌봄의 인정 시간과 인정 일수

가족요양(방문요양) 수가

가족요양 수가 ≠ 실수령액

요약

케어네이션, 간병·방문요양 디지털 돌봄 혁신 공로로 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관 표창 수상

간병비가 비싸게 느껴지는 이유

이유 1. 처음 들은 간병비가 최종 결제액이 아니라 기본요금일 수 있어요.

이유2. 간병비를 처음부터 낮게 생각했어요.

이유3. 간병비는 건강보험 적용, 세금 공제가 불가능해요.

이유4. 간병 기간은 늘 예상보다 길어져요.

이유5. 간병비는 가격 산정 구조가 불투명해요.

간병인 구하기 전 체크리스트

플랫폼을 이용해 간병인 구하고, 추가비용 없이 투명하게 간병비 지불해요

케어네이션(CARENATION), 2026 대한민국 소비자만족도 1위 수상

아이 간병인 비용, 보험 청구 되나요? 가능 조건과 필요 서류 알려드려요.

아이 간병인 보험 청구, 모든 경우가 가능한 건 아닙니다.

보험사가 실제로 확인하는 2가지

보험금 청구 시 필요 서류

실제로 많이 놓치는 청구 실패 이유

아이 간병인 보험 청구 진행 순서 요약해 드려요

아이 간병비 보험 청구, 케어네이션 이용해 보세요

케어닥 박재병 대표, 케어네이션 비방 행위, 민사 1심 패소… 손해배상 책임 인정

형사 유죄 확정 이어 서울중앙지법 1500만 원 배상 판결…법인 공동책임 명시

요양보호사 자격증 취득 방법

1. 요양보호사 자격증이란?

정기적인 일자리를 구할 수 있다는 점이 장점이에요!

응시 자격과 취득 절차

응시 자격

취득하는 방법 4단계

학습 내용

누구나 취득 가능해요 (합격률 약 90%)

요양보호사 취득 비용 부담이 적어요!

가족 돌봄에 활용할 수 있어요

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케어네이션 방문요양 이용 TIP

케어네이션 방문요양 장점